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SEM工作1年和工作10年的人有何不同

时间:2020-05-18作者:betway必威体育官网已浏览: 97次

由于工作原因,betway必威体育官网面試的SEM和信息流優化師沒有一千也有八百,各類工作年限的人都有,形形色色,有剛剛加入優化師隊伍幾個月的,有工作兩三年的,還有七八年的。在面試的時候我最喜歡問候選人一個問題,那就是"你做SEM這么久,你覺得你和工作1年的SEM有什么不同?",大多數候選人會回答,我比工作1年的SEM更有經驗,我數據分析做的好,我能做到更低的成本,ROI怎樣等等。咋聽沒毛病,是每個候選人的優勢,然并卵,一個合格的SEM真的是這樣嗎?

關于我,沒聽過百度內部SEM的培訓課程,也沒有認證過關于SEM或信息流優化師的各類證書,所以自己說來還是一個山間草莽,但跌跌撞撞已工作近8年,隨不是職場里的好學生,與李叫獸等相差甚遠,但大多職場人和我一樣貪嗔癡,平凡普通。所以也想嘮叨嘮叨,一路走來的感悟。

只單純營銷角度出發說說SEM,對于4個搜索引擎違良心,對用戶燒殺搶掠的事情本人不做評判。雖然當前信息流、短視頻、AI等風頭正盛,但搜索引擎2019年7億左右的用戶量還不容小覷,用戶檢索習慣未發生根本性變化前,搜索引擎還是商家拼殺的營銷戰場。SEM在未來幾年還是營銷戰場的重要組成部分,SEM崗位需求繼續存在,但由于用戶觸媒習慣的變化,對SEM的要求會越來越高。所以干一行,愛一行,行業扎根的道理依然奏效。當然,還是希望你成為行業的弄潮兒,朝著風來的方向奔跑。

工作一年的人在單純的講SEM某一個點或一些基礎性工作(當然工作10年的人也有這樣講的,那他已經把自己荒廢),一個點的營銷容易產生偏差,營銷方向不對,數據做的越好就越浪費更多的推廣費用,即使他的ROI做的好,也可能只是幸運。工作10年的人,善于總結,會有自己的SEM營銷邏輯,有自己的營銷方法論,SEM只是一個重要的營銷渠道,從我們服務的用戶畫像出發,基于用戶痛爽點,結合產品賣點梳理出消費者任務,做整合營銷方案,先整體再部分。

工作1年的人往往單線思維,每天流水賬工作,搭賬戶、建計劃、分詞、填詞、否詞、寫創意等等,執著于優化賬戶,出現問題,看著數據不知所措,不關注公司上游和下游,不知道我們的用戶需求,怎么會做的好呢?工作10年的人多是多線思維,賬戶內按用戶意向度進行用戶分層,根據用戶分層進行計劃搭建,用戶分層推廣后客服數據同步到我們的CRM數據庫對用戶成交數據進行分析并應用于前段SEM推廣,一個完整的營銷閉環打通,優化各個環節,CTR正常么?CVR合理嗎?客服和銷售問題是什么?我們的解決方案是什么?

工作一年的SEM會說我成本做到多低,我數據分析做的多好,還有我ROI我做到多少?對于拿ROI說事兒的我的確不敢茍同,你只是一個SEM,不是整個增長leader,怎么好意思說ROI是你做的呢?置于銷售或其他辛苦工作的同事于何地?成本和數據能力只是這個行業基礎需要的能力,還算不上優勢,咱總不能拿行業通用能力當賣點,對吧?再說,成本越低越好嗎?如果通過SEM獲取100個數據,成本1元,但都是無效,我通過SEM獲取2個數據,成本每個50元,都是有效,你覺得成本低好么?工作10年的人思考的出發點一定是最接近公司業務指標的數據,他懂得SEM怎樣投放效率最高,最快的朝著公司的指標邁進。甚至撰寫的每一條創意都在考慮是否符合消費者任務,投的每一類關鍵詞,哪類關鍵詞投放效果最接近公司指標,同時他一定是懂用戶營銷的高手。



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