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操盤9個項目后對SEM數據分析的新思考

时间:2020-05-19作者:betway必威体育官网已浏览: 137次

betway必威体育官网數據分析其實是個非常大的課題,當你覺得它不夠大時,說明還沒了解數據分析的核心。所以輕易不敢寫分析類的文章,因為太燒腦,也太怕誤導讀者的邏輯和思路,但覺得哪怕這篇文章啟發到一個人,那也是非常溫暖的,于是戰戰兢兢寫下了下面的文字。

某項目的好詞(這里指品牌詞+效果詞的總和)在整個對話關鍵詞的占比,在2019年12月有28%,2020年4月剩19%,粗看下好像是詞性差了導致對話下單率下降,究其原因是總對話量提高之后,好詞占比被稀釋。所以用好詞數量的絕對值才能作為對比的參考,而不能直接用百分比來評估。

另外,涉及到渠道,這里說的渠道是指百度、搜狗、神馬、360等;小渠道的波動無非幾個,人和市場。如果同一周期內不同市場的項目,訂單量都在上漲,訂單成本都在下降,個別項目訂單下滑,而且其他月份都穩定,那需要評估下負責人的問題了,這樣也是一個跟員工溝通的絕佳機會。

這個就針對管理這塊,了解每個人的綜合能力,有的人賬戶操作能力比較強,做事也非常細心,適合做更多的戰術執行方面工作,有的人比較喜歡跟數字打交道,善于思考,對數據的洞察力比較敏銳,適合去分析數據,還有的人做事很嚴謹,有始有終,就適合做總結類、計劃類的工作。

在發現以上團隊特性之后,落實到具體業務,進行數據分析和調整之前,就可以做合理分工,誰來做數據分析,誰來操盤執行,誰來做復盤總結,哪些調整是負向的,哪些調整是正向的,為什么會選擇調整那塊,是基于什么樣的考慮和目的,這些就是第二個層次人的因素。

這是心理層面了,如果這件事處理得很完美,當然讓自己倍增成就感。如果處理得不盡人意,需要考慮下在這件事上,你收獲到了什么:比如同事的信任,自己全力以赴的狀態,損失比想象中的小,提高了自己的協調能力和與人溝通的能力,數據分析方面重要的經驗等等。以上是第三個層次-心的因素。



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